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最近思ったこと

こんばんは、あゆです。

いよいよ明日、新しいバイト先がオープンします。

つまりあゆはオープニングスタッフなのです。

楽ですよぉ、オープニングスタッフって☆

みんな一緒にスタートするので先輩後輩がないし、

店長さんもお若い方なので意見やら考えやらが

近いのです♪♪

どぉなることかまだわかりませんが、精一杯頑張ります\(^O^)/

さて、先日コンビニで買い物をしていたときのお話です。

欲しいモノを手にし、レジに並びました。

前には男性がいらっしゃいました。

その方がお会計をしているとき、1万円札を出し、

店員さんに渡しました。

合計金額は聞いてませんでしたが、お釣りは6000円以上でした。

そこで店員さんがひと言。

「申し訳ありません、ただ今5千円札が切れております。

細かくなってもよろしいでしょうか?」

と、すでに千円札を数えながら言いました。

男性のお客様は特に気にする風もなく、

「別にいいですよ」と仰いました。

あゆは後ろで聞いていて「『よろしいでしょうか?』ってことは

『いやです』って答えてもええんよねぇ?

その場合、どぉするんやろ?」と少し意地悪なことを

考えてしまいましたf(^ー^;

それからあゆの番になり、合計金額丁度を店員さんに渡しました。

すると、またひと言。

「○○円、丁度お預かり致します」

預かる・・・いつかソレを返してくれるんでしょうか(笑)?

なぁんてまたしても意地悪なことを考えてしまいました。

恐らく言ってる本人は全く気がついてないんでしょうねぇ。

それにマニュアルにはそぉ書いてあると思いますし。

実際、あゆも某ネットカフェでアルバイトしているとき、

そぉ言ってお客様とお金のやりとりをしてました。

で、ある時気が付いたのです。

「コレって意地悪なお客様だと揚げ足を取ってくるよねぇ?」と。

そこからあゆは

 「申し訳ございません。ただ今5千円札を切らしておりまして、

  細かくなってしまいます」

 「○○円丁度、頂戴いたします」

と言い切るようにしました。

かなり細かいようですが、クレーマー(クレームを出すのが

大好きな方々)には美味しいエサです。

揚げ足取られまくりで自分の時間を浪費しちゃいます。

それを避けるタメにはやはり、細かいところからきちんと

気をつけていかなければいけませんね☆

あゆも明日から始まるカフェでのバイト、

クレームが出ないように気を付けながら

頑張ろうと思います(*^_^*)

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